Rujukan Laman

Maklumat Peribadi Anda Dilindungi Bersama Kami

Di kemboja 4d, kami mengambil serius tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi FPX & GrabPayHak Pengguna MalaysiaPengekalan Data TerkawalHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kemboja 4d Maklumat Peribadi Anda Dilindungi Bersama Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan privasi, pemadaman data, atau soalan mengenai maklumat peribadi anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami cara kami mengendalikan data anda. Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berbual terus dengan kakitangan yang dilatih dalam hal privasi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk memohon pemadaman rekod tertentu mengikut hak anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Melindungi Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah bahagian penting dalam cara kami menjalankan platform ini di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman anda.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan rekod anda selagi perlu untuk memenuhi keperluan operasi dan undang-undang.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh penyedia pembayaran bertauliah.

Akses Dalaman Yang Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod peribadi anda.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, bahagian ini menyediakan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia. Sebarang soalan lanjut boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Butiran pembayaran seperti nombor akaun dompet elektronik anda diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami hanya menyimpan rekod jumlah, tarikh dan status transaksi — bukan kelayakan masuk dompet Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda.

Kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup atau tempoh pengekalan tamat, data dihapuskan secara kekal daripada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang permintaan data dalam tetapan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan dan menghantar pengesahan kepada e-mel berdaftar anda.

Halaman Berkaitan

Letupan Air Terjun Soalan Lazim kemboja 4d Login Penguasa Laut